敬老应常有、莫只待重阳，让爱老敬老成为新常态
                                                                                          ——江北管理站二支部党员携手“全国敬老文明号”五里店管理站青年团员开展敬老活动
 
    冬至如大年，敬老记心间，汤圆手中包，温暖小团圆。12月21日上午，迎着清晨的寒风，江北分公司青年志愿者和管理站二支部的党员们前往了长安幸福苑，为冬日的老人们带去了安全、关爱、快乐。
    在长安幸福苑，管理站二支部党员们挨家挨户的对老人们的用气环境进行检查，青年团员将慰问品大米、牛奶、副食品等物资一一送到老人们的手中，详细询问大家的生活和身体状况，为老人们读燃气安全知识手册、陪老人聊天、代腿脚不便的老人打理生活琐事，还用带去的面粉、红糖包了汤圆，热腾腾的爱心早餐温暖的老人们的心，敬老院欢声笑语，温情浓浓。
    恪守敬老之责，大兴敬老之风，多办助老之事一直是江北分公司根深蒂固的思想文化并深入到了日常工作点滴中。在内部配置上，分公司设立“敬老服务专窗”等标识，提升老年客户的现场感受度和定向服务的准确度；对服务站大厅进行精心布置，悬挂敬老文明宣传标语；在服务台等处配备老花镜、放大镜等便民设施。在业务流程上，更是精心打造了一套较为完整的为老服务流程，工作人员会热情招迎、询问办理业务、引导等候等一系列标准化、规范化的绿色通道，第一时间为老年客户提供温馨优质的服务。
    江北分公司将继续大力营造优化服务、弘扬美德、孝老爱亲的浓厚氛围，江北的党员、青年团员们也会用我们最大的努力，最纯粹的心意，最饱满的热情，让敬老文明活动形成常态。