重庆燃气“红岩燃小兵”党员服务先锋队开展燃气服务进社区活动
（转自：新华网）
“真的是省时又省心，网上办理燃气业务这么简单，以后都不用专门跑到营业厅了！”“现场情景模拟还挺有意思的，工作人员很耐心地带着我和娃儿操作自闭阀怎么恢复，让她周末也能上一堂生动的‘实验课’。”4月12日，重庆燃气“红岩燃小兵”党员服务先锋队走进江北区春晖社区、渝中区李子坝社区等26个社区，开展“燃气服务进社区”活动，将燃气服务送到居民家门口，为社区用气筑牢安全防线。
活动现场，工作人员通过搭建设备展台、设置宣传展板、开设业务办理窗口等形式，向过往居民普及燃气知识，宣传内容涵盖膜式表及远传膜式表工作原理讲解、燃气灶及热水器使用介绍、安检业务讲解、隐患排查与处置演示等内容，通过实物操作演示、科普视频播放、现场解读回应等“面对面”沟通，让居民们能够轻松掌握燃气安全用气常识。
工作人员向群众介绍重庆燃气公众服务号功能
活动中，工作人员结合实际案例，向居民们详细讲解燃气设备使用的注意事项，提醒居民们春季来临，用气注意通风，掌握发现漏气的正确操作流程，并向前来咨询的居民解答问题、办理业务。居民们纷纷围拢过来，认真聆听工作人员的讲解，不时的提出自己在日常生活中遇到的问题，工作人员耐心细致的逐一解答。
工作人员向群众讲解计量知识
此外，由党员服务先锋队组成的“红岩燃小兵”随时受理上门安检、隐患排查、户内维修等客户诉求，深入社区居民家中，对燃气管道、阀门、燃气灶等设施设备进行检查，针对发现的问题，及时与居民沟通处置建议，并现场指导居民正确使用和维护燃气器具。
工作人员向群众讲解计量知识
同时，“红岩燃小兵”手把手带着老人操作自闭阀识别、恢复等操作流程，并将网格员联系方式留存在用户家中，便于能及时上门解决问题。“之前安装的时候我倒是记住了，时间一长确实记不住，现在党员同志直接服务到家门口，太贴心了！”76岁的张奶奶对着工作人员竖起了大拇指。
重庆燃气江北分公司相关负责人表示，这次组织我们的骨干成员为居民面对面的普及用气知识，解答好我们市民日常遇到的用气问题，用心用情服务好我们的市民朋友们。这种活动我们“红岩燃小兵“党员服务先锋队今后将常态化开展，真正让党建品牌可感知、有温度、见实效。
