尊敬的客户,系统支持查询目前3个月内气费信息(但不包括未缴纳的滞纳金),如未查询到气费信息,有以下几种情况:1、请核实您是否为重庆燃气集团的客户;2、您的客户资料暂未联网;3、您的欠费记录为半年以上;如有疑问,请致电966777重庆燃气客服热线,我们将竭诚为您服务!